El 6 de noviembre de 2009, ante la presencia de la Presidenta de la Comunidad de Madrid y del Alcalde de Madrid, se inauguró oficialmente la Fase II del Intercambiador de Plaza de Castilla. El Acta de Comprobación de las obras, que determina Puesta en Servicio, se firmó con fecha 1 de octubre.

El contrato de concesión de obra pública y gestión del servicio público de explotación del intercambiador de transportes de Plaza de Castilla fue concedido por el Consorcio Regional de Transportes y estará vigente durante 33 años, desde el inicio de la explotación, en febrero de 2008. Cuenta con 59.650 m2 de superficie, distribuidos en 29 dársenas y 400 plazas de aparcamiento. Acoge a 40 líneas de autobuses interurbanos, 3 líneas de metro y 19 líneas de autobuses urbanos (EMT).
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